quinta-feira, 31 de outubro de 2013

Prof. Marcelo profere palestra no Seminário de Gestão em Saúde da Escola Politécnica da Fiocruz


A Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio, que é uma das unidades técnico-científicas da Fundação Oswaldo Cruz, está organizando no período de 29 a 31 de outubro o seu Seminário de Gestão em Saúde. Este ano o tema é "Gestão do SUS: o direito à saúde e as contradições que emergem de sua judicialização".

Cartaz do seminário

O Prof. Marcelo Pereira foi um dos palestrantes na Mesa 3 do evento, abordando "A judicialização do direito à saúde na perspectiva dos órgãos de produção de bens e serviços em saúde". Na oportunidade, o Prof. Marcelo Pereira falou sobre o Complexo Industrial da Saúde e as Parcerias de Desenvolvimento Produtivo, como elementos para a minimização dos impactos da judicialização da saúde.

Na Mesa estavam presentes o moderador, Leandro Nardaccio, da Escola Politécnica de Saúde, Eduardo Corsino Freire, farmacêutico e analista de gestão em saúde no IPEC/Fiocruz e Fátima Araújo, enfermeira, do IFRJ e da Secretaria Municipal de Saúde de Nova Iguaçu/RJ.

Com uma platéia composta por servidores da Fiocruz e alunos da própria Escola, a sessão de debates foi rica pelos diversos assuntos abordados.






 Diversas fotos obtidas durante o evento



sábado, 26 de outubro de 2013

Dia do Servidor Público - 28/10/2013


Parabenizo a todos os servidores públicos que com seu grande esforço contribuem para o desenvolvimento de nossa Nação.

A Sociedade sabe da sua importância e irá reconhecer, cada vez mais, o relevante papel prestados aos cidadãos.

Parabéns!!!

segunda-feira, 21 de outubro de 2013

Vagas para Mestrado no IME

Como todos sabem e está no meu currículo, fiz mestrado no Instituto Militar de Engenharia (IME), assim, tenho a satisfação de informar que estão abertas as inscrições para vagas no mestrado do curso de Sistemas e Computação daquela conceituada instituição de ensino.

Para mais dados, peço que vejam o blog "Dicas do Prof. Marcelo", que tem informações detalhadas para acesso ao processo seletivo. O curso dispõe de bolsas da CAPES.

Boa sorte aos interessados!

terça-feira, 15 de outubro de 2013

Feliz Dias dos Professores !!!


Hoje é um dia especial para mim e para milhões de outras pessoas. Hoje é o "Dia dos Professores". 

Hoje é o dia daquele cidadão que se dedica para formar e transformar outras pessoas. Que contribui para o crescimento dessas pessoas e, principalmente, da nação.

É muito importante destacar esse papel relevante do professor.

A educação é o maior patrimônio que um pessoa pode ter. Através dela, é capaz de ultrapassar todas as barreiras que se impuserem contra elas e alcançar todos os objetivos de vida. Assim, cada um pode contribuir para o desenvolvimento e geração de riquezas de uma nação. E como isso pode acontecer?

Imaginem como seriam os países que hoje são ditos desenvolvidos se não tivessem professores que transmitiram aos seus concidadãos todo o conhecimento necessário para transformar a sua nação? Seria possível que essa nação desenvolvida viesse a ser uma grande potência? Geraria riquezas para que a qualidade de vida melhorasse? Sem os professores, certamente não. Para facilitar essa percepção é só avaliar os países emergentes que mais apresentam patentes no mundo e que transformam sua economia agregando valor. A educação é a chave do sucesso.

Muito pode ser dito sobre a importância dos professores, seu papel na formação dos jovens, no desenvolvimento das organizações, no aumento da cidadania, mas hoje eu só quero dizer parabéns a todos os professores, que como eu, sabemos muito bem da nossa importância e do nosso esforço e dedicação para cumprir muito bem o nosso papel.

Aprendi morando no Japão, que quando alguém quer declarar a importância de uma pessoa que ajudou na sua formação, chama ela de professor. Por isso, apesar de qualquer título que eu tenha ou venha a ter, para mim, o que mais me deixa orgulhoso é ser chamado de Professor Marcelo.

Feliz Dia dos Professores a todos os professores que eu conheço ou não, pois são todos muito importantes.


segunda-feira, 14 de outubro de 2013

Aulas no Politécnico continuam.


O Prof. Marcelo Pereira continua conduzindo o módulo de TGA para alunos do curso técnico do Instituto Politécnico da Fiocruz. É sempre um prazer compartilhar o conhecimento com jovens que tem interesse em adquirir novas informações e cultura.

A seguinte foto foi obtida no último dia 11/10/2013.


domingo, 13 de outubro de 2013

Não deixe de consultar o "blog" Dicas do Prof. Marcelo Pereira


Recomendo a consulta ao meu blog de dicas. Nas últimas postagens estão disponibilizadas informações sobre diversos concursos em andamento e sobre as aulas de Teoria Geral da Administração. Ambos os assuntos poderão ser de interesse para os leitores e de grande utilidade.



Não deixe de consultar. Boa leitura!

Prof. Marcelo participa da 174ª Reunião do GEQUAL


Ocorreu no último dia 10 de outubro a 174ª Reunião do Grupo Executivo da Qualidade - GEQUAL.

A reunião, que foi organizada pela Fundação Oswaldo Cruz, aconteceu no auditório do Museu da Vida, no Campus de Manguinhos da Fiocruz e os assuntos discutidos faziam parte da II Jornada de Gestão de Processos da Fiocruz que tratou da Gestão de Processos como fundamento para a melhoria contínua e inovação na instituição pública.

Coordenado pela CQuali da Fiocruz, o evento contou com a presença de Bruno Carvalho Palvarini, Coordenador do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública) da Secretaria de Gestão Pública do Ministério do Planejamento, José Nilton Loureiro Araujo Lima, da Gerência da Filial do FGTS no Rio de Janeiro da Caixa Econômica Federal e Gart Capote, consultor da ABPMP e que conduz o trabalho de Gestão por Processos na Fiocruz.

Após a apresentação institucional, o GEQUAL tratou da programação de atividades para o próximo ano. A próxima reunião prevista será organizada pela Carioca Engenharia e ocorrerá em novembro, em data a ser confirmada.

Modelo do Certificado entregue aos participantes do evento.


sexta-feira, 27 de setembro de 2013

A Gestão e a Teoria Geral da Administração

A administração sofre, ao longo dos anos, uma evolução que corresponde a adequação da mesma às necessidades que se apresentam no momento dessa construção.

Compreender, desde a época da revolução industrial, como se deu o desenvolvimento das teorias da administração e o impacto delas na gestão das organizações do passado e atuais é muito importante para todos aqueles que tem interesse na área. A cadeira "Teoria Geral da Administração" ou simplesmente TGA, mostra essa evolução e como se dá a aplicação nos dias atuais.

Por conta disso, estamos publicando uma série de aulas com o tema "TGA", que acredito, será de grande utilidade para os estudantes da área de gestão e administração. No blog, "Dicas do Prof. Marcelo Pereira", na seção "Administração e Gestão", está sendo publicada uma sequência de aulas sobre TGA. Recomendo a consulta.

Façam muito bom uso dessas informações!

domingo, 15 de setembro de 2013

Prof. Marcelo Pereira dá aulas na Escola Politécnica de Saúde da Fiocruz


Na última sexta-feira o Prof. Marcelo Pereira iniciou o módulo de "Teoria Geral da Administração - TGA" para os alunos do "Curso de Educação Profissional Técnica de Nível Médio Integrado ao Ensino Médio", habilitação "Gerência em Saúde" da Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio, da Fiocruz.

O módulo do curso, programado para ocorrer em 10 semanas (toda a sexta-feira), abordará os conceitos básicos da teoria geral da administração, para uma turma de 32 jovens alunos de nível médio/técnico.


A Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio (EPSJV) é uma unidade técnico-científica da Fiocruz que se dedica a atividades de ensino, pesquisa e cooperação no campo da Educação Profissional em Saúde. Atua, portanto, com o segmento dos trabalhadores de nível fundamental e médio, que correspondem à maioria dos profissionais de Saúde no Brasil. A EPSJV tem como principais objetivos: coordenar e implementar programas de ensino em áreas estratégicas para a Saúde Pública e para Ciência e Tecnologia em Saúde; elaborar propostas para subsidiar a definição de políticas para a educação profissional em saúde e para a iniciação científica em saúde; formular propostas de currículos, cursos, metodologias e materiais educacionais; e produzir e divulgar conhecimento nas áreas de Trabalho, Educação e Saúde.

Confirmando seu papel de centro de cooperação tanto na elaboração teórica quanto na articulação política no campo da Educação Profissional em Saúde no Brasil, a EPSJV é Secretaria Executiva da Rede Internacional de Educação de Técnicos em Saúde, que envolve 101 instituições de 22 países; e Centro Colaborador da Organização Mundial de Saúde para a Educação de Técnicos em Saúde.

Como contribuição à produção e disseminação do conhecimento na sua área de atuação, a EPSJV edita o periódico científico ‘Trabalho, Educação e Saúde’ e coordena uma Biblioteca Virtual sobre Educação Profissional em Saúde (BVS-EPS), desenvolvida pela própria Escola. Sedia ainda a Estação de Trabalho Observatório dos Técnicos em Saúde, que integra a Rede de Observatórios de Recursos Humanos em Saúde, criada pelo Ministério da Saúde e pela Organização Pan-americana de Saúde (Opas) como espaço para produção e análise de informações e conhecimento nessa área. O investimento em pesquisa tem proporcionado ainda um aumento significativo da produção de livros e material educativo de um modo geral. 

Como forma de consolidar o seu campo de atuação, a Escola também investe na formação crítica dos professores desse segmento educacional, desenvolvendo um mestrado e um curso de pós-graduação lato sensu em ‘Educação Profissional em Saúde’.

Mais do que uma área de atuação, a pesquisa na Escola Politécnica funciona como princípio educativo. Por essa razão, a instituição tem um Programa de Vocação Científica (Provoc), que incentiva alunos do ensino médio de escolas regulares a se interessarem pelas carreiras da investigação científica. Outro exemplo é o Projeto Trabalho, Ciência e Cultura, por meio do qual os alunos desenvolvem monografias de conclusão de curso, aprendendo todas as etapas de um processo de pesquisa.

Em relação ao ensino, a EPSJV oferece cursos de formação inicial e continuada e técnicos de nível médio nas áreas de Vigilância, Atenção, Informações e Registros, Gestão, Técnicas Laboratoriais e Manutenção de Equipamentos. Os cursos técnicos são desenvolvidos na modalidade integrada ao ensino médio.

(fonte: http://www.epsjv.fiocruz.br)


Como é inerente ao perfil dos jovens, esta turma de TGA da EPSJV se mostrou muito participativa na aula, no sentido de adquirir novos conhecimentos, sempre questionando o conteúdo apresentado, o que ajuda muito na sedimentação desses novos saberes e que estimula muito o professor na condução das aulas.

A foto seguinte foi colhida durante a primeira aula do módulo de TGA, em 13 de setembro de 2013.




Prof. Marcelo Pereira conduz novo treinamento de Sensibilização para a Qualidade em Farmanguinhos

No último dia 09 de setembro de 2013, ainda dentro do Programa de Excelência da Gestão de Farmanguinhos (PEG-FAR), foi conduzido outro treinamento de "Sensibilização para a Qualidade", para mais um grupo de profissionais da unidade.

Destinado a homogenizar os conceitos relativos a Qualidade Total e promover a sensibilização das práticas de gestão pela excelência, esse treinamento está inserido no primeiro grupo de cursos que serão ministrados dentro do PEG-FAR. Após este treinamento ser aplicado a todas as áreas de Farmanguinhos, ainda estão programados os cursos de "Ferramentas para a Qualidade" e o de "Metodologia de Análise e Solução de Problemas".

Após a participação em todos esses treinamentos, todos terão a habilidade para contribuir no aprimoramento dos processos de trabalho existentes na unidade, considerando-se o Modelo de Excelência da Gestão, que preconiza a melhoria contínua, seguindo o PDCA.

Com uma intensa intervenção dos participantes, o treinamento tem sido um excelente espaço para debate sobre a gestão pela excelência nas organizações públicas.

As fotos seguinte foram colhidas durante o curso.





quinta-feira, 29 de agosto de 2013

Hoje é o Dia Nacional de Combate ao Fumo

 
 

  
De acordo com estudo do Inca - Instituto Nacional do Câncer e do Instituto de Estudos de Saúde Coletiva da UFRJ, sete brasileiros morrem diariamente por causa de doenças ocasionadas pela exposição à fumaça do cigarro. As mulheres são as mais atingidas, 60% delas morrem em decorrência do tabagismo, uma vez que sofrem mais para largar o cigarro, elas apresentam o dobro de ansiedade e depressão comparadas aos homens.
 
Os dados divulgados pela OMS - Organização Mundial da Saúde são muito piores. Estima-se que 5,4 milhões de pessoas morrem a cada ano e até 2030 o tabaco será responsável pela morte de 8 milhões de pessoas.
 
Considerada uma droga poderosa, a nicotina demora apenas 7 segundos para atuar no sistema nervoso central, causando a dependência. É normal que os primeiros dias sem cigarro sejam os mais difíceis. Não desanime as dificuldades ficam menores a cada dia.
Tentou parar de fumar, mas voltou? A vontade de fumar não dura mais que alguns minutos, por isso, distraia a sua mente na hora que ela aparecer. Os sintomas duram de 1 ou 2 semanas, dores de cabeça, irritabilidade e alterações no sono, são normais.
 
Mas, não se preocupe se a sua primeira tentativa falhou, a maioria dos fumantes que largaram o vício fizeram, em média, de 3 a 4 tentativas até conseguirem. Veja abaixo os benefícios de parar de fumar e abandone de vez o cigarro.
 
  • após 20 minutos sua pressão sanguínea e a pulsação voltam ao normal
  • após 2 horas não tem mais nicotina no seu sangue
  • após 8 horas o nível de oxigênio no sangue se normaliza
  • após 2 dias seu olfato já percebe melhor os cheiros e seu paladar já degusta a comida melhor
  • após 3 semanas a respiração fica mais fácil e a circulação melhora
  • após 5 A 10 anos o risco de sofrer infarto será igual ao de quem nunca fumou
 
Fonte - Inca - Instituto Nacional do Câncer

 

sexta-feira, 23 de agosto de 2013

Prof. Marcelo Pereira conduz treinamento em Farmanguinhos


No último dia 20 de agosto, foi realizado o treinamento denominado "Sensibilização para a Qualidade", com uma turma composta por gerentes, líderes, supervisores e chefes das áreas de Produção, Manutenção e Almoxarifado de Farmanguinhos, que é uma unidade da Fundação Oswaldo Cruz e produz medicamentos para o SUS, entre outras atividades.

Conduzido pelo professor Marcelo Pereira, o curso é o primeiro de uma série e é um dos treinamentos programados pelo Programa de Excelência da Gestão (PEG-FAR) de Farmanguinhos. Esses treinamentos servirão como suporte às ações para a manutenção da BPF, implementação do Modelo de Excelência de Gestão (MEG) e a ISO 9000. O PEG-FAR tem por objetivo disseminar a cultura da excelência, a fim de qualificar os profissionais. Assim, eles serão multiplicadores para implantação, manutenção e avaliação dos Sistemas de Gestão da Qualidade na unidade, alinhado ao Programa de Gestão da Qualidade da Fiocruz.

Estão programadas, ainda, mais três turmas sobre o mesmo tema, que abrangerão todas as áreas da unidade. Outros treinamentos como o de Ferramentas Estatísticas para a Qualidade e o de Metodologia de Análise e Melhoria de Processos serão os próximos.

É importante destacar a efetiva participação dos trabalhadores de Farmanguinhos que compuseram a primeira turma. Atuando de forma pró-ativa, permitiram que o instrutor Marcelo Pereira pudesse transmitir com maior profundidade os temas mais relevantes para o desempenho dos profissionais treinados.

As seguintes fotos foram tiradas durante o treinamento:







O Prof. Marcelo Pereira entre Shirley Trajano, Coordenadora da Qualidade de Farmanguinhos e a companheira Giovana, do PEG-FAR.


Turma atenta a apresentação.






Todos os participantes demonstraram grande interesse pelos temas abordados.















O Prof. Marcelo apresentando o conteúdo do treinamento.






Foto do grupo da primeira turma.


domingo, 9 de junho de 2013

Prof. Marcelo Pereira ministra aula no Curso de Pós-Graduação em Tecnologias Industriais Farmacêuticas

No dia 07 de junho passado, o Prof. Marcelo Pereira ministrou, mais uma vez, a aula sobre "Sistemas da Qualidade" no Curso de Pós-Graduação "lato sensu" em Tecnologias Industriais Farmacêuticas organizado pelo Instituto de Tecnologia em Fármacos - Farmanguinhos, unidade técnico-científica da Fundação Oswaldo Cruz, que produz medicamentos para o SUS.

A aula faz parte do módulo de "Qualidade" do referido curso e tem a finalidade de dar uma visão abrangente da Gestão pela Qualidade e a sua abordagem sistêmica dentro das organizações.

A turma é composta por profissionais de formação variada, principalmente farmacêuticos industriais, que estão buscando em Farmanguinhos sua melhor capacitação para atuação no ramo. São aproximadamente 40 alunos.

As seguintes fotos foram obtidas no dia da aula.

 Parte dos alunos que estão matriculados no curso

 Aula "Sistemas da Qualidade"

 
Prof. Marcelo falando a seus alunos

sexta-feira, 4 de janeiro de 2013

Prof. Marcelo Representa Brasil em Convenção nas Filipinas

No período de 14 a 17 de novembro de 2012 o Prof. Marcelo Pereira participou da 10ª Convenção do Sudeste da Ásia (FOSAAS) que aconteceu em Makati City (Manila), nas Filipinas.

Abertura da 10ª Convenção da FOSAAS.

A convenção teve como finalidade relatar as realizações das diversas associações AOTS existentes no Sudeste da Ásia e apresentar propostas para um futuro sustentável.

Na convenção estavam presentes representantes  das Filipinas, Myanmar, Indonésia, Malásia, Singapura, Vietnam, Tailândia, Camboja, Sudão, Bulgária, além do Brasil.


Na foto o Prof. Marcelo Pereira, presidente de FELAAS, o Sr. Kazuo Kaneko, presidente da HIDA/AOTS, o Sr, Lorentti Velasco, presidente de FOSAAS, o Sr. Adil Ali, presidente da AFAAS, e o Sr. Hudson Peter, representante da ASA Kerala.

O Prof. Marcelo Pereira (centro), com o Sr. Adil Ali (Sudão) e Georg Stoev (Bulgária).

Como presidente da Federação Latino Americana de Associações AOTS (FELAAS), o Prof. Marcelo Pereira participou da reunião do Fundo WNF, que detém recursos para aplicação em treinamentos em países em desenvolvimento. Nesta reunião foram definidas as aplicações para o próximo ano fiscal. Os recursos do fundo tem propiciado treinamento em diversos países em desenvolvimento.

Escolhido como o "Chairman" da reunião, o Prof. Marcelo conduziu a reunião de forma que fossem estabelecidos novos critérios para o aumento dos recursos disponíveis para o benefício do países que necessitam esse tipo de recurso para o seu desenvolvimento.

Prof. Marcelo, Chairman, conduzindo os trabalhos do Comitê Gestor do Fundo WNF. Nas fotos o Sr. Georg Stoev, da Bulgária, o Prof. Marcelo Pereira, representante do Brasil, o Sr. Man Mohan, da Índia, Sr. Shimoozawa, Secretário Geral do Fundo WNF e representante da HIDA/AOTS e a Sra. Saito, secretária do evento.


Apresentação feita pelo Prof. Marcelo Pereira relativo as atividades da Federação Latino Americana.

No encerramento do evento, algumas autoridades presentes foram homenageadas pelas suas atividades em prol da HIDA/AOTS. O Prof. Marcelo Pereira foi um dos homenageados, pelos seus vinte anos de trabalho voluntário pela AOTS.


Prof. Marcelo recebendo homenagem entregue pelo Sr. Lorentti Velasco, presidente da FOSAAS e Chairman da 10ª Convenção da Federação das Associações AOTS do Sudeste da Ásia.




Durante o evento o Prof. Marcelo Pereira foi homenageado por sua incansável dedicação voluntária e sem remuneração, às atividades da HIDA-AOTS, recebendo o "token" acima.

Para saber mais informações sobre a AOTS Alumni do Rio de Janeiro e suas atividades, acesse http://aotsrio.blogspot.com e confira diversas novidades sobre a associação.

Feliz 2013


Prezados Amigos ;
Desejo que todas as esperanças cultivadas ao longo do ano que terminou se transformem nos presentes que o novo ano trará.
Acredite no poder da transformação e renovação e que somos capazes de promover as mudanças que serão necessárias em nossa vida..
Feliz Ano Novo !  Feliz 2013 !  São os meus mais sinceros votos !
Foto tirada por Marcelo R. Pereira da Árvore de Natal da Lagoa Rodrigo de Freitas, RJ.

domingo, 4 de novembro de 2012

Prof. Marcelo Pereira representará América Latina em Manila

No período de 15 a 17 de novembro próximo, o Prof. Marcelo Pereira estará participando da Convenção da Federação das Associações AOTS do Sul da Ásia e da Reunião do Fundo da Rede Mundial de Amizade da AOTS, que ocorrerá em Manila, nas Filipinas.

A Convenção da FOSAAS tratará de assuntos pertinentes aos países daquela região, mas promoverá, também, momentoos de intercâmbio entre esses países e os representantes das outras federações que estarão presentes. A reunião do WNF Fund irá tratar da aplicação de recursos em programas de treinamento de profissionais dos diversos países em desenvolvimento parceiros da rede e ligados a AOTS.

Como representante do Brasil na Convenção da FOSAAS e representante da América Latina, na reunião do WNF Fund, o Prof. Marcelo Pereira acredita que diversos benefícios para todas as partes surgirão ccomo fruto dos referidos encontros.

quarta-feira, 19 de setembro de 2012

Prof. Marcelo participa de evento de Homenagem

Em 13/09/2012, o Prof. Marcelo Pereira foi convidado para participar de evento para homenagear o Prefeito da Cidade do Rio de Janeiro, Eduardo Paes e o Deputado André Corrêa.

As referidas autoridades foram homenageadas pelas suas ações em prol de instituição pública que presta relevantes serviços à sociedade brasileira.

Sendo o presidente da AOTS Alumni do Rio de Janeiro, o Prof. Marcelo Pereira compareceu como representante da sociedade civil nessa homenagem.

O Prefeito Eduardo Paes, o Prof. Marcelo Pereira e membros da entidade.
(Foto de Alex Mansour)


 

terça-feira, 31 de julho de 2012

A Carta de Serviços

Nas "Dicas do Prof. Marcelo Pereira" você encontra informações úteis sobre o Gespública e a Carta de Serviços. Não deixe de consultar!

segunda-feira, 30 de julho de 2012

Prof. Marcelo Pereira ministra palestra na Presidência da República



A Diretoria de Gestão de Pessoas, da Secretaria de Administração da Secretaria-Geral da Presidência da República realiza, periodicamente, ciclo de palestras estratégicas para todas as pessoas lotadas na Presidência da República e para convidados de outras organizações. Uma das finalidades desta etapa do ciclo de debates é entender como melhorar o desempenho organizacional e os processos de trabalho, como atingir melhores resultados pelo gerenciamento de processos e a divulgação dos padrões de serviços, estando a temática alinhada à estratégia de construção de um modelo de gestão humanizado, participativo e transparente na Presidência da República.

Desta vez, em 27 de julho p.p., foi desenvolvido um "Painel de Debate sobre Gestão de Processos e a Carta de Serviços". Palestraram o Prof. Annibal Affonso Neto, que falou sobre "Gestão por Processos – uma abordagem estratégica e aplicada", o coordenador geral de Administração Geral da PR, Sr. Marcelo Seferin Pontes, que mostrou "A Prática de Melhoria de Processos na SA/SG/PR – a aplicação no processo de almoxarifado e patrimônio" e, para concluir, o Prof. Marcelo Rodrigues Pereira falou sobre a "Carta de Serviços ao Cidadão". A palestra do Prof. Marcelo Pereira foi a conclusão das duas apresentações anteriores. Após todas as apresentações aconteceu uma sessão de perguntas aos palestrantes.
 Prof. Annibal palestrando e plenária lotada para assistir os três palestrantes.

Prof. Marcelo Pereira conduzindo sua apresentação para uma platéia muito atenta e participativa.

Sessão de perguntas e respostas conduzida pelo Sr. André Ribeiro Ferreira (esquerda), Assessor Técnico da Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas, um dos organizadores do evento, com a participação do Sr. Marcelo Pontes e Prof. Marcelo Pereira.

A Carta de Serviços é um excelente instrumento de controle social. A Carta de Serviços é um documento elaborado por uma organização pública que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados por ela, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos e padrões de atendimento estabelecidos. Sua criação e fruto do Decreto nº 6932 de 11 de agosto de 2009, além de atender a Lei nº 12.527 de 18 de novembro de 2011 e ao Decreto nº 7.724 de 16 de maio de 2012 (Lei da Acesso a Informação).

A Carta de Serviços tem por finalidade:
Ø  Melhorar a relação da Administração Pública com os cidadãos.
Ø  Divulgar os serviços prestados pelas organizações públicas com os seus compromissos de atendimento para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade.
Ø  Fortalecer a confiança e a credibilidade da sociedade na administração pública quando esta percebe uma melhora contínua em sua eficiência e eficácia.
Ø  Garantir o direito do cidadão para receber serviços em conformidade com as suas necessidades.

Falando na abertura do evento o Secretário de Administração, Sr. Valdomiro Luis de Sousa destacou a importância das palestras e da utilização do conhecimento para a melhoria das práticas gerenciais na Secretaria. Estavam presentes, também, a Sra. Selma Tereza de Castro Roller Quintella, Diretora de Gestão de Pessoas e a Sra. Celina Romagnolli Dantas, Coordenadora-Geral de Desenvolvimento da Gestão de Pessoas.

Mesa de abertura do evento com a participação do Secretário de Administração, Sr. Valdomiro Luis de Sousa

Destaco o valor da participação das autoridades em todo o evento, que reforça a real importância dada às ações desenvolvidas na Secretaria.

Na parte da tarde, foi desenvolvida uma oficina, onde foram aprofundados os conceitos e mecanismos para a implementação da "Carta de Serviços ao Cidadão". Estiveram presentes a Diretora de Gestão de Pessoas e a Coordenadora de Desenvolvimento, além de servidores-chave da diretoria em questão. Para conduzir a oficina, além do Prof. Marcelo Pereira, foi convidada a Sra. Haley Maria de Sousa Almeida, experiente profissional da área de gestão pública, profunda conhecedora da "Carta de Serviços". Nessa oficina foram repassados conhecimentos práticos para a confecção da carta e seus elementos.

Sra. Haley Almeida e Prof. Marcelo Pereira durante oficina de transmissão de conhecimentos.

Ambos os palestrantes repassando seus conhecimentos aos servidores da Presidência da República.
  

A Secretaria de Administração da Secretaria-Geral da Presidência da República
  
A Secretaria de Administração é responsável pelo suporte técnico-administrativo da Presidência de República. A Secretaria atua junto a onze órgãos essenciais (Secretaria-Geral, Casa Civil, Secretaria de Relações Institucionais, Secretaria de Comunicação Social, Secretaria de Assuntos Estratégicos, Gabinete Pessoal da Presidenta da República, Gabinete de Segurança Institucional, Secretaria de Políticas para as Mulheres, Secretaria de Políticas de Promoção da Igualdade Racial, Secretaria de Direitos Humanos e Secretaria de Portos); um órgão integrante (Controladoria Geral da União); sete de assessoramento imediato à Presidenta da República (Advogado-Geral da União, Assessoria Especial da Presidenta da República, Conselho de Governo, Conselho de Desenvolvimento Econômico e Social, Conselho Nacional de Segurança Alimentar e Nutricional, Conselho Nacional de Política Energética e Conselho Nacional de Integração de Políticas de Transporte); dois órgãos de consulta da Presidenta (Conselho da República e Conselho de Defesa Nacional); a Comissão de Ética Pública, além de três residências oficiais e, supletivamente, a Vice-Presidência da República.

Também são atribuições da Secretaria de Administração executar as atividades de administração patrimonial e de suprimento, de telecomunicações e de publicação dos atos oficiais da Presidência da República e da Vice-Presidência da República; e supervisionar e coordenar as atividades de relações públicas na Presidência da República.

A Secretaria de Administração possui cinco diretorias. A Diretoria de Planejamento, Orçamento e Finanças é responsável pela elaboração, execução do orçamento, programação e execução financeira da Presidência da República e das entidades vinculadas ou supervisionadas. Cabe à Diretoria de Gestão de Pessoas coordenar atividades de integração, desenvolvimento, capacitação, formação, aperfeiçoamento, valorização e assistência à saúde dos servidores. É atribuição da Diretoria de Recursos Logísticos supervisionar e controlar a execução de licitações e contratos destinados à aquisição de bens patrimoniais permanentes e de consumo, de gêneros alimentícios e à contratação de obras e serviços, entre outros. Entre as tarefas da Diretoria de Tecnologia da Informação estão coordenar a política de tecnologia da informação, incluindo a segurança das informações eletrônicas. A Diretoria de Telecomunicações tem como competência supervisionar e administrar os recursos de telecomunicação, eletrônica e segurança eletrônica.


quarta-feira, 11 de julho de 2012

Reunião do GEQUAL, organizada pelo INDE


Foi realizada na data de hoje, 10/07/2012, a 168ª. Reunião do GEQUAL - Grupo Executivo da Qualidade, Saúde e Meio Ambiente, patrocinada pelo INDE - Instituto Nacional de Desenvolvimento e Excelência, com o Painel de Especialistas com o Tema: “Excelência de Gestão - Estado da Arte, no Clube Militar no Centro do Rio de Janeiro.


Estiveram presentes diversos representantes das organizações associadas ao GEQUAL, entre eles o Prof. Marcelo Pereira, como mostra a foto em seguida.







quarta-feira, 4 de julho de 2012

Treinamentos do Gespública

O Núcleo do Gespública no Rio de Janeiro, um dos mais atuantes núcleos do Brasil, realizou no dia 27 de junho p.p. o III Seminário do Gespública no Rio de Janeiro, relatando casos de sucesso de organizações do estado. Algumas organizações foram reconhecidas pelas suas ações durante o último ano nesse evento.

As organizações que desejarem receber o apoio do Núcleo do Gespública no Rio de Janeiro, que está ancorado na Secretaria de Desenvolvimento do Estado do Rio de Janeiro, para a capacitação de pessoal para a implementação do Gespública, podem fazê-lo, contatando-os. Caso desejem, façam contato comigo, que eu encaminho ao coordenador do núcleo no RJ.

Os treinamentos relativos ao Gespública, desde que conduzidos por profissionais habilitados, terão certificados oficiais emitidos pelo Gespública.