O Prof. Marcelo ministrou nos últimos dias 14 e 15 de abril treinamento para a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis – ANP. O Curso para elaboração da Carta de Serviços ocorreu nas dependências da sede da Caixa Econômica Federal no Rio de Janeiro e foi realizado para atender ao Decreto 6932 de 2009 que estabelece a obrigatoriedade da confecção das Cartas de Serviços por todas as organizações públicas que tem atendimento ao cidadão. A ANVISA, outra agência reguladora, que já publicou sua Carta de Serviços, também recebeu treinamento do Prof. Marcelo Pereira.
Apoio aos alunos durante o treinamento
Apoio aos alunos durante o treinamento
Prof. Marcelo recebendo certificado pelo treinamento ministrado
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