O Prof. Marcelo conduziu na semana passada dois treinamentos em Farmanguinhos, denominados "Ferramentas para a Qualidade - Preparando a Instituição para uma Gestão Estratégica".
Usando como referência a utilização do Ciclo PDCA, fizeram parte do conteúdo do treinamento a prática das seguintes ferramentas: Coleta de Dados/Folhas de Verificação, Gráficos, Diagrama de Pareto, Brainstorming, Estratificação, Fluxogramas, Técnicas de Seleção e Priorização, Diagrama de Causa e Efeito, 5W2H, Cartas de Tendência, Histograma, Diagrama de Dispesão, Cartas/Gráficos de Controle. O conhecimento dessas ferramentas permitirá aos treinandos, em uma fase seguinte, a utilização plena da Metodologia de Análise e Solução de Problemas.
Diversos representantes de várias áreas da unidade da Fiocruz participaram do treinamento, que já tem outras datas programadas.
Caso alguém deseje conhecer mais sobre este e outros treinamentos ministrados pelo Prof. Marcelo Pereira, é só fazer contato pelo e-mail prof_marcelo_pereira@yahoo.com.br ou utilize o "Fale Conosco" deste blog.
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As fotos em seguida mostram um dos grupo trabalhando durante o treinamento.
